발룬팡팡에서
최고의 파티풍선을
만나보세요

라텍스 풍선은 헬륨 주입 후 약 1~3일, 포일(은박) 풍선은 최대 2주, 버블 풍선은 최대 3주 이상 유지됩니다. 주변 온도와 습도에 따라 다소 차이가 날 수 있으며, 직사광선과 고온은 피하는 것이 좋습니다. 하이플로트 처리 시 라텍스 풍선도 5~7일까지 연장 가능합니다.

평일 오전 11시 이전 주문 건에 한해 당일 출고가 가능합니다. 수도권의 경우 당일 배송 서비스도 운영 중이며(별도 배송비 발생), 전국 익일 배송을 기본으로 합니다. 급하신 경우 주문 전 고객센터(02-3452-8190)로 먼저 문의해 주시면 최대한 도와드리겠습니다.

네, 맞춤 문구 인쇄 서비스를 제공합니다! 이름, 나이, 기념일 메시지 등 원하는 텍스트를 인쇄할 수 있으며, 글씨체와 색상도 선택 가능합니다. 주문 시 옵션에서 '커스텀 인쇄'를 선택하고 원하는 문구를 입력해 주시면 됩니다. 인쇄가 포함된 경우 제작 기간이 1~2일 추가로 소요됩니다.

발룬팡팡은 특허받은 에어쿠션 포장 시스템으로 배송 중 손상을 최소화합니다. 만약 배송 과정에서 터짐, 찢김, 기타 불량이 발생했다면 수령 후 24시간 이내에 고객센터로 사진과 함께 연락해 주세요. 100% 무상 재발송 또는 전액 환불 처리해 드립니다.

네, 발룬팡팡의 전 제품은 KC 안전 인증을 받은 무독성 소재를 사용합니다. 천연 라텍스 풍선의 경우 라텍스 알레르기가 있는 아이에게는 주의가 필요하며, 이 경우 포일 또는 버블 풍선을 추천드립니다. 만 3세 미만 영아는 반드시 보호자 감독 하에 사용해 주세요.

기업 행사나 대형 파티를 위한 대량 주문의 경우 별도 견적을 제공합니다. 100개 이상 주문 시 10%, 500개 이상 시 15%, 1,000개 이상 시 최대 20% 할인 혜택을 드립니다. 대량 주문 관련 문의는 [email protected] 또는 02-3452-8190으로 연락해 주시기 바랍니다.

네, 소형 헬륨 캔(50개 주입 가능)과 대형 헬륨 탱크 대여 서비스를 제공합니다. 소형 캔은 가정용 파티에 적합하고, 대형 탱크는 행사나 기업 이벤트에 적합합니다. 헬륨 주입이 이미 완료된 상태로 배송받는 '헬륨 주입 서비스' 옵션도 선택 가능합니다.

제품 수령 후 7일 이내에 교환/환불 신청이 가능합니다. 단순 변심의 경우 미사용·미개봉 상태에서 반품 가능하며, 왕복 배송비는 고객 부담입니다. 제품 불량이나 오배송의 경우 100% 무상 교환 또는 전액 환불 처리되며, 발룬팡팡에서 배송비를 부담합니다. 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.